We zijn altijd bereid u te helpen. Kijkt u echter eerst bij de vragen hieronder of uw vraag misschien al eens is beantwoord. Zo niet, neem dan contact op met onze Klantenservice op telefoonnummer 0599 616443 of stuur een e-mail naar klantenservice@junior-antiquariaat.nl.



Onze producten
Zijn jullie kranten en tijdschriften authentiek?
Waar komen de kranten en tijdschriften vandaan?
Waarom zijn er weinig kranten van historische data?
Waarom zijn sommige kranten zo klein?
Hebben jullie nog meer?

Zoeken
Hoe kan ik een krant of tijdschrift zoeken?
Ik wil een krant bestellen, maar de datum is een zon- of feestdag geweest.
Kan ik zoeken op historische data?
Kan het zijn dat mijn bestelde krant niet voorradig is?
Kan ik een krant aanvragen met mijn geboorteaankondiging?
En als jullie de krant niet hebben die ik zoek?
Hebben jullie ook andere oude uitgaven?

Bestellen
Hoe kan ik iets bestellen?
Hoe kan ik een artikel selecteren?
Hoe werkt de winkelwagen?
Waarom dient er een tweede keuze opgegeven te worden?
Wat zijn de verzendkosten?
Wat is de levertijd?
Krijg ik een ontvangstbevestiging?
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Wat zijn de leveringsvoorwaarden?
Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Betalen
Hoe kan ik betalen?
Kan ik met mijn creditcard betalen?
Hoe veilig is de webwinkel?
Zijn de prijzen inclusief BTW?
Wat zijn de betalingsvoorwaarden?
Kan ik een kopie van mijn rekening aanvragen?

Bezorging
Hoe kan ik de voortgang van mijn bestelling volgen?
Kan ik het artikel ook laten afleveren bij de ontvanger van het cadeau?
Hoe gaat de bezorging?
Bezorgen jullie ook buiten Nederland?
Kan ik mijn artikelen op verschillende adressen laten bezorgen?
Mijn bestelling is nog niet bezorgd.
Hoe wordt de bestelling verpakt? Het dient een verrassing te blijven...

Retourneren
Kan ik het artikel terugsturen als ik niet tevreden ben?
Ik heb iets besteld maar ik heb me vergist in de datum.

Inloggen
Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Ik wil mijn gegevens wijzigen.

Junior Antiquariaat zakelijk
Hebben jullie extra mogelijkheden voor bedrijven?
Zijn er mogelijkheden voor een partnerprogramma?

Over Junior Antiquariaat
Wie is Junior Antiquariaat?
Wie zijn onze klanten?
Waar kan ik terecht met suggesties en klachten?
Hoe kan ik Klantenservice bereiken?